A Defensoria Pública da União (DPU) no Recife precisou modificar o número de telefone que recebe mensagens no Setor de Atendimento ao Público. A mensagem via aplicativo WhatsApp é umas das formas de contato remoto com a defensoria na capital pernambucana durante a pandemia de Covid-19.
Após problemas técnicos com o telefone (81) 995156936 no
final do mês de maio, a unidade precisou alterar o número que recebe mensagens
de WhatsApp. Mensagens enviadas para o antigo número após 31 de maio não
foram recebidas. O novo número é o (81) 992427952.
O atendimento ao público da DPU no Recife funciona de
segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h. Casos de auxílio
emergencial serão resolvidos apenas pelo aplicativo DPU Cidadão - veja o tutorial para uso do aplicativo no Youtube
da DPU - Tutorial de uso do aplicativo DPU Cidadão - Passo a passo.
No aplicativo, também é possível acompanhar o andamento dos
Procedimentos de Assistência Jurídica (PAJs), possibilidade que permanece ativa
no site da DPU.
Para os demais assuntos, os contatos do atendimento inicial
são por meio de ligações para os números (81) 992434165 e (81) 993706225 ou por
meio de mensagem de WhatsApp (81) 992427952. No caso de demandas de
saúde, é possível enviar email para atendimento.saude.pe@dpu.def.br.
Já para prazos judiciais em curso e réus presos, o e-mail é o atendimento.prazos.pe@dpu.def.br.